Datenschutzhinweise Finanzfluss Versicherungsservice

1. Datenschutzinformation nach Art. 13 und 14 DSGVO

1. Dein Vertrauen ist uns sehr wichtig. Wir nehmen deshalb den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Dementsprechend verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten streng nach den Vorgaben der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der sonstigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Hiermit möchten wir dich über Einzelheiten der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie über die dir in diesem Zusammenhang zustehenden Rechte informieren.
2. Diese Informationen sind für dich entweder als Vertragspartner oder als Beteiligter (siehe unter Absatz 4) relevant.
3. Vertragspartner bist du, wenn wir mit dir einen Versicherungsmaklervertrag schließen möchten oder geschlossen haben.
4. Beteiligter bist du, wenn du an einem Vertrag beteiligt bist, der Teil einer Beratung oder eines Versicherungsmaklervertrages ist. Das trifft auf dich zu, wenn du beispielsweise
   - ein weiterer oder zukünftiger Versicherungsnehmer,  
   - versicherte Person,
   - Bezugsberechtigter,
   - wirtschaftlich Berechtigter im Sinne des Geldwäschegesetzes oder 
   - Beitragszahler
   bist.
5. Alle Gesetze und Vorschriften, auf die in dieser Information verwiesen wird, kannst du unter https://www.gesetze-im-internet.de/  kostenfrei nachlesen.

Wir bitten um Verständnis, dass wir dem Lesefluss zuliebe überall dort, wo alle Geschlechtsformen erwähnt sein sollten, nur die männliche Schreibweise verwenden.

2. Wer verarbeitet deine Daten?

Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung sind wir, die:

Finanzfluss Versicherungsservice GmbH
vertreten durch: Thomas Kehl
Ritterstr. 12-14
10969 Berlin
Tel.: +49 152 22494559
E-Mail: versicherungen@finanzfluss.de

Unser Datenschutzbeauftragter ist:

Iris Graul-Mittendorf
c/o disphere interactive GmbH
Ungererstr. 112
80805 München
E-Mail: datenschutz-versicherungen@finanzfluss.de

Du kannst dich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte direkt an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden. 

3. Zu welchen Zwecken werden deine Daten verarbeitet?

1. Wir verarbeiten deine Daten zur Anbahnung und Durchführung eines Versicherungsmaklervertrages und in diesem Rahmen zur Beratung und Vermittlung von Versicherungsverträgen und anderen Finanzdienstleistungsprodukten.
2. Dabei müssen wir auch Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten. Das sind zum Beispiel steuerliche oder handelsrechtliche Pflichten. Außerdem haben wir Pflichten aus dem Versicherungsvertragsgesetz, der Gewerbeordnung oder dem Geldwäschegesetz.
3. Einige Daten verarbeiten wir, um Arbeitsabläufe oder die Kommunikation mit dir besser und unkomplizierter zu gestalten. Dafür ist in manchen Fällen deine Einwilligung nötig. Das trifft zum Beispiel auf die Kommunikation mittels einer Videokonferenz oder auf eine elektronische Unterschrift zu.
4. Deine Einwilligung vorausgesetzt nutzen wir deine Daten auch, um bei dir für unser Produkt- und Dienstleistungs-Angebot zu werben.
5. Mit deiner ausdrücklichen Einwilligung führen wir für dich auch sogenannte Risikovoranfragen durch. Bei einer Risikovoranfrage erfassen wir deine Angaben zu gefahrenerheblichen Umständen im Bereich der Lebens-, Unfall- oder Krankenversicherung, wie zum Beispiel deinen Gesundheitszustand, deinen Beruf oder Hobbies. Diese leiten wir an verschiedene Versicherer weiter, damit diese prüfen können, ob und wie sie unter den gegebenen Umständen mit dir einen Versicherungsvertrag abschließen möchten. Erst nach erfolgreicher Risikovoranfrage stellst du dann - wenn du es wünschst - mit unserer Unterstützung den konkreten Antrag auf Abschluss eines Versicherungsvertrages.

4. Wieso dürfen wir deine Daten verarbeiten?

1. Daten nach 3.1. dürfen wir auf der Basis der Vertragserfüllung verarbeiten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO).
2. Wenn es sich dabei um Daten handelt, die (Artikel 9 DSGVO) besonders schützenswert sind, dann dürfen wir diese Daten nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten (Artikel 7 und Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO). Dazu gehören beispielsweise deine Gesundheitsdaten, genetische oder biometrische Daten. Biometrische Daten werden beispielsweise im Zuge einer elektronischen Unterschrift verarbeitet. Außerdem kann es Angaben zur Mitgliedschaft zu einer Religionsgemeinschaft betreffen, wenn das zum Beispiel aus deinen Gehaltsmitteilungen hervorgeht. Diese Daten werden außerdem verarbeitet, wenn ein Antrag zur Lebens-, Kranken- oder Unfallversicherung gestellt wird, oder wenn wir dazu eine Risikovoranfrage durchführen.
3. Daten nach 3.2. müssen wir zum Teil auch auf der Basis rechtlicher Verpflichtung verarbeiten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO).
4. Daten nach 3.3., 3.4. und 3.5. verarbeiten wir nur mit deiner Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a, Artikel 7 und Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO).

5. Woher erhalten wir deine Daten?

1. Wenn du Vertragspartner (siehe 1.3.) bist, dann erhalten wir deine Daten in erster Linie von dir persönlich.
2. Gegebenenfalls bedienen wir uns aber auch weiterer Unterstützung von „Intermediären“. Darunter verstehen wir zum Beispiel Maklerverbünde und Transaktionsplattformen (insbesondere im Bankenbereich). Intermediäre, haben etwa die Aufgabe, Informationen oder Produkte zu bündeln und/oder bereitzustellen und Kontakte zwischen Anbietern und Nachfragern herzustellen. Diese Intermediäre unterstützen uns, indem sie beispielsweise Zugang zu Produktanbietern herstellen oder Deckungskonzepte anbieten.
3. Wenn wir einen Maklerpool oder Intermediär einschalten, ist es erforderlich, dass deine Daten direkt zwischen diesen und uns ausgetauscht sowie verarbeitet werden. Diese Verarbeitung kann je nach Vertrag zum Beispiel auch besondere Kategorien personenbezogener Daten betreffen. Das ist etwa bei Lebens-, Kranken- und Unfallversicherungen der Fall. Sofern das elektronische Unterschriftsverfahren eingesetzt wird, erfolgt auch eine Verarbeitung deiner biometrischen Daten (Siehe Ziffer 4.2.)
4. Wir setzen für die Betreuung, Beratung und Vermittlung gegebenenfalls auch „Untervermittler“ ein. Diese verarbeiten deine Daten zu dem gleichen Zweck und Umfang wie wir. Dies beinhaltet auch den Datenaustausch mit den Maklerpools und/oder Intermediären.

Es handelt sich bei den Daten, die ausgetauscht werden je nach Fall um 

Folgender Maklerpools, Intermediäre oder Untervermittler bedienen wir uns zum aktuellen Zeitpunkt:

Falls wir deine für die weitere Betreuung notwendigen Daten (einschließlich besonderer Kategorien personenbezogener Daten), an einen neuen Beteiligten weiterleiten, der nicht oben namentlich genannt ist, werden wir dich hierüber vorab informieren. Du hast dann die Möglichkeit, der Übertragung innerhalb von 14 Tagen zu widersprechen. Eine fortlaufend aktualisierte Übersicht über die Maklerpools, Intermediäre und Untervermittler, mit denen wir zusammenarbeiten, lassen wir dir auf Wunsch gerne zukommen.

5. Wenn du Beteiligter bist (siehe 1.4.), dann erhalten wir deine Daten von dir, vom Vertragspartner oder von den unter 5.2. genannten. Es handelt sich dabei je nach Fall um

6. Welche Auswirkungen hat es, wenn du uns Daten nicht zur Verfügung stellst?

Grundsätzlich steht es dir frei, uns deine Daten zur Verfügung zu stellen.Stellst du notwendige Daten nicht zur Verfügung (siehe 5.1.) oder willigst du nicht in die Verarbeitung deiner besonders schützenswerten personenbezogenen Daten ein (siehe 4.2.), obwohl die Verarbeitung dieser Daten wegen des von dir gewählten Produkts oder zur Durchführung unseres Maklervertrages erforderlich ist, kann deshalb die Beratung oder der Versicherungsmaklervertrag möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden. Darüber, welche Folgen es im Einzelnen hat, wenn du eine Einwilligung nicht oder nur eingeschränkt abgibst, informieren wir dich mit dem Dokument, mit dem wir deine Einwilligung einholen möchten.

7. An wen leiten wir deine Daten voraussichtlich weiter?

1. Die Unternehmen, die unter Ziffer 5.4. genannt sind, erhalten von uns deine dort genannten Daten.
2. Deine Daten leiten wir außerdem im Rahmen der Verarbeitung voraussichtlich und falls notwendig an folgende Empfänger weiter:
   - Produktgeber wie Versicherer
   - Aufsichtsbehörden
   - Auftragsverarbeiter (siehe 7.4.)
   - Sozialversicherungsträger im Bereich der Kranken- oder Rentenversicherung
   - unseren Steuerberater
3. Für den Fall, dass eine Betreuung durch uns nicht mehr erfolgt, zum Beispiel im Falle der Geschäftsaufgabe, benötigt ein Nachfolger Zugriff auf deine Daten, einschließlich besonderer Kategorien personenbezogener Daten, um dich lückenlos weiterbetreuen zu können. Vor einer solchen Übertragung werden wir dich darüber, sowie über die Person des Nachfolgers gesondert und ausdrücklich informieren. Du hast dann die Möglichkeit, der Übertragung zu widersprechen. Einzelheiten zu deinem Widerspruch teilen wir dir ebenfalls im Rahmen unserer Information mit.
4. Ein Auftragsverarbeiter verarbeitet nach den Grundsätzen der DSGVO Daten in unserem Auftrag (Artikel 4 Nr. 8 und Artikel 28 DSGVO). Dabei handelt es sich um Software- und IT-Dienstleister. sowie um sonstige technische Dienstleister, wie beispielsweise:

Aktuell arbeiten wir mit folgenden Auftragsverarbeitern zusammen:

8. Wie lange verarbeiten wir deine Daten?

1. Wir verarbeiten deine Daten nur, solange wir dafür eine Berechtigung haben (siehe 4.) Sobald wir keine Berechtigung mehr haben, löschen wir die entsprechenden Daten umgehend.
2. Daten, die wir nach 4.1. verarbeiten, löschen wir nach Beendigung des Vertrages oder wenn klar ist, dass kein Vertrag zustande kommt. Von der Löschung sind die Daten ausgenommen, die wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund deiner Einwilligung sowie zur Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen verarbeiten.
3. Daten, die wir aufgrund rechtlicher Verpflichtungen verarbeiten (siehe 4.3.), löschen wir, sobald die entsprechende gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist. Das kann im Einzelfall bis zu 30 Jahre nach Ende des Vertrages sein.
4. Daten, die wir aufgrund deiner Einwilligung nach 4.2. oder 4.4. verarbeiten, löschen wir, sobald du deine Einwilligung widerrufst (siehe 7.2.).

9. Werden deine Daten an Empfänger in einem Drittland oder eine internationale Organisation weitergeleitet?

1. Im Falle einiger Auftragsverarbeiter, die für uns Software oder IT-Dienstleistungen erbringen (siehe 7.2.), werden Daten teilweise auch an Empfänger außerhalb der Europäischen Union weitergeleitet. Die Sicherheit der Verarbeitung wird dabei durch sogenannte Standardvertragsklauseln sichergestellt (Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO). Eine Kopie dieser Verträge stellen wir dir auf Wunsch zur Verfügung.
2. Außerhalb dieser besonderen Fälle findet keine Weiterleitung an Empfänger außerhalb der Europäischen Union statt.

10. Dienen deine Daten einer automatisierten Entscheidungsfindung?

Eine automatisierte Entscheidungsfindung durch uns erfolgt nicht und ist auch nicht geplant.

11. Welche Rechte hast du?

Da wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, hast du verschiedene Rechte (Artikel 15 bis 22 und Artikel 77 DSGVO). Bei der Wahrnehmung deiner Rechte unterstützen wir dich gerne. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Du kannst aber auch jeden anderen Weg wählen, um uns dein Anliegen mitzuteilen.

Dein Kommentar und dein Name/Nickname werden selbstverständlich langfristig gespeichert. Andernfalls könnten wir diese nicht auf der Webseite unter den Artikeln anzeigen. Hast du den Wunsch, deine personenbezogenen Daten zu löschen, kommen wir dem

Du hast folgende Rechte:

1. Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung
Wenn du bereits in Verarbeitungen eingewilligt hast, kannst du deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. 

2. Auskunft, Löschung und Berichtigung
Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Darüber hinaus hast du ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Ein Anspruch auf Löschung besteht, sofern die Voraussetzungen der Nr. 8 nicht mehr vorliegen.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. 

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

4. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Falls du einen Verstoß gegen die DSGVO vermutest oder du den Schutz deiner personenbezogenen Daten in Gefahr siehst, steht dir ein Beschwerderecht bei einer beliebigen, EU-Aufsichtsbehörde zu. Eine Übersicht der deutschen Aufsichtsbehörden findest du hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangst, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Stand: Juli 2026