Vivid Erfahrungen

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Erfahrungsberichte
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Eine super bank zeigt auch immer an wenn du nicht genug auf dem Konto hast dein konto stand es ist einfach das konto zu eröffnen als wie bei andren Banken was schade ist das die Bank nicht vor Ort ist geht halt nur mit schreiben an Kundendienst was auch etwas schade ist das man kein geld am Automaten einzahlen kann
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Kundenservice kann ich nicht einschätzen, weil ich noch nicht genutzt habe .
280 Zeichen sind viel zu viel . Was soll ich denn noch alles schreiben.
Erst muss ich etwas mehr Geld haben, dann kann ich VIVID besser nutzen
Ansonsten bin ich im Moment zufrieden
Also alles Gute und weiter so. Ich melde mich, wenn mir etwas auffällt oder ich Wünsche habe.
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Ich habe mich für das kostenlose Geschäftskonto von Vivid entschieden und bin sehr zufrieden.
Schade nur, dass ich dort kein Bargeld einzahlen kann. Dann wäre es vollkommen.
Manche Funktionen, wir zB geplante Überweisungen, suche ich regelmäßig wieder, weil sie etwas versteckt liegen, aber es funktioniert einwandfrei. Und die grundlegenden Funktionen sind gut, übersichtlich und leicht zu finden.
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Eigentlich finde ich Vivid klasse.
Es gibt nur drei Punkte die leider nicht passen.
Erstens werden mir monatlich 50 Euro Gebühr abgezogen obwohl ich ein kostenloses Geschäftskonto eingerichtet habe. Dazu hatte ich auch schon mehrfach Schriftverkehr mit dem Kundenservice, welcher jedes mal im Sande verläuft. Das finde ich eigentlich am schlimmsten.
Des Weiteren wird zwar über verschiedene Kanäle mitgeteilt, dass man Geld über Einkaufsmärkte einzahlen kann, eine Möglichkeit hierfür gibt es aber leider in der App nicht.
Und Punkt 3, die mir versprochene Bankkarte habe ich bis heute nicht erhalten.
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Ich habe mir das Businesskonto für meine neu aufgenommene selbstständige Tätigkeit angelegt.
Zunächst einmal: die Bedingungen des Kontos sind recht gut (auch wenn die Optionen für Cashback vielleicht nicht die ausschlaggebende Rolle bei der Entscheidung für dieses Konto geben sollten) und der Anmeldeprozess verläuft auch noch einigermaßen reibungslos.
Aber schon nach dem ersten Zahlungseingang geht es los: ich wurde ohne jede weitere Erklärung aufgefordert den Zahlungseingang nachzuweisen, da sonst mein Konto nach 5 Tagen gesperrt würde. Ich bin der Aufforderung am selben Tag nachgekommen, dennoch wurde der Zahlungseingang wieder zurücküberwiesen und mir wurde lapidar und ohne jede Entschuldigung mitgeteilt, dass mein Konto bereits gesperrt sei. Das ist ein absolutes no-go für geschäftliche Transaktionen! (mal ganz abgesehen davon, dass bei jeder Rückmeldung in dieser Konversation ein anderer Mitarbeiter geantwortet hat und viele Antworten komplett am Thema vorbei gingen, da der Chatverlauf nicht richtig gelesen wurde)
Und in letzter Zeit soll ich wieder jeden Zahlungseingang mit Rechnungen nachweisen da sonst mein Konto gesperrt werden würde. Das nervt. Ich kann verstehen, dass es bestimmte notwendige Prüfungen vielleicht im Rahmen des Geldwäschegesetzes gibt, aber das sollte man auch so kommunizieren und nicht immer mit unmittelbarer Sperrung des Kontos drohen.
Fazit: die Prozesse sind absolut nervig und verbesserungswürdig und man sollte besser nicht in die Situation kommen, in der man auf eine sinnvolle Kommunikation mit einem erfahrenen Mitarbeiter angewiesen ist.
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Seit etwa 3 Monaten benutzt meine Firma das Geschäftskonto bei Vivid.
Bis jetzt laufen die Leistungen einwandfrei.
Alle Service Leistungen im Bezug auf Firmen Aktivitäten laufen zufrieden stellend.
Die Firma Simex besitzt noch ein weitere Konto, das nicht so zufriedenstellend funktioniert wie die Zusammenarbeit mit Vivid.
Wir werden Vivid weiter empfehlen.
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Also ich muss sagen bis jetzt läuft alles reibungslos Guter Service kümmert sich schnell Probleme.
Aufklärung ra ist auch sehr gut!
Kann ich nur weiterempfehlen Vielfältigkeit des Kontos Anlegemöglichkeiten oder sogar in Aktien finde ich sehr klasse. Kann ich über diese Band noch nicht beklagen?
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Die Einrichtung des Kontos war sehr einfach und auch das tägliche händling, sowie die Integration in Buchhaltungs-Software klappt super.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung .. alles klappt bislang gut. Auch die Auswertungs - und Übersichtgrafiken sind gut. Gute Zinsen und cashback Möglichkeiten.
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Hier wird die Vivid Bank auch überdurchschnittlich bewertet.
Das ist lächerlich! Vivid Bank? Nein Danke!
Meine Echtzeit Überweisung vom 19.01.26 7:05 ist heute am 21.01. immer noch nicht auf meinem Gegenkonto gutgeschrieben!
Der Chat Support weis nicht mehr zu sagen als dass ich Geduld haben soll. Ist eine Echtzeitüberweisung (auf ein Konto auf welches vor ein paar Tagen die Überweisung einer kleineren Summe sofort geklappt hat) nicht in Europa garantiert?
So etwas darf einfach mit einer Bank nicht passieren. So etwas ist nicht vertrauenserweckend und deshalb schreibe ich diese negative Kritik hier da ich andere warnen möchte!
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Vivid hat recht viele Funktionen, der Preis fürs Geschäftskonto ist fair. Ich mein, das Standard-Konto kann alles und ist kostenlos. Was will man mehr?
Mit dem Support hatte ich noch keinen Kontakt. Also keine Ahnung, ob der gut oder schlecht ist. Aber die App ist gut, sie hat viele Funktionen. Das Konto hat auch gute Konditionen, obwohl es gratis ist. Ich habe aktuell mein Geschäfts- und Privatkonto bei Vivid, wobei ich aktuell noch in der Phase des Wechselns bin.
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Setzt einfach Überweisungen und Einzahlungen aus, was einer geschäftlichen Nutzung entgegensteht und braucht dann 2-3 Tage um im Support darauf zu reagieren (da hat man aber immer noch nicht Zugriff auf sein Geld was auf dem Konto liegt). Finger weg wer wirklich auf ein funktionierendes Konto angewiesen ist.
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Vivid ist der perfekte Service für alle finanziellen Dinge. Ganz ohne komplizierte Bürokratie. Funktioniert jederzeit und bequemer geht es nicht. Es gibt für jeden das passende Angebot. Von kostenlos bis super preiswert. Die Gebühren sind einfach im Gegensatz zu den normalen Banken echt günstig.
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Habe nur gute Erfahrung bis heute gemacht. momentan werde ich aufgefordert noch ein Konto anzulegen bin aber hoch zufrieden mit dem Bestehnden Konto. Kann leider nicht in mein Konto da die Auforderung ein neues Konto anzulegen zu griff zu meinem Kontoeinsicht blockiert. Bitte löschen Sie die kontogründungs Aufforderung so das ich wieder ansicht auf nein bestehendes Konto habe. Danke
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An sich eigentlich super: Die App ist übersichtlich, gut aufgebaut und auch die Produkte sind grundsätzlich sinnvoll.
Was jedoch überhaupt nicht akzeptabel ist: Es wird damit geworben, Empfehlungen zu belohnen – was in der Praxis teilweise gar nicht möglich ist. Beispiel: Ich habe jemanden empfohlen, der eine Gesellschaft in Gründung hat. Das bedeutet, der Handelsregistereintrag dauert erst einmal ein paar Wochen. Zusätzlich kommt dazu: Die Karte bekommt man überhaupt erst, sobald die Anmeldung zum Handelsregister vorliegt.
Die Bedingungen sind aber so, dass der neue Kunde 50 € mit seiner Karte ausgeben muss, damit sowohl ich als auch die empfohlene Person jeweils 300 € erhalten. Das ist in diesem Fall schlicht nicht realisierbar. Wir haben darauf hingewiesen und um eine Zusammenarbeit bzw. Lösung gebeten – das wurde jedoch einfach verneint.
Es geht dabei nicht nur um die 300 €, sondern um die Art und Weise, wie damit umgegangen wird: Man weiß, dass sich der Prozess durch das Gericht erheblich verzögert, und trotzdem gibt es keinerlei Toleranz. Stattdessen wird man quasi „weggestoßen“.
Das fand ich sehr enttäuschend – Kundenservice stelle ich mir anders vor.
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Also ich kann nichts negatives über diese Bank berichten wenn man Fragen hat bekommt man die sofort beantwortet auch in der Handhabung ist alles perfekt also ich wüsste wirklich nicht was es da negatives zu berichten gibt und ich kann Vivid nur weiterempfehlen. Sollte also jemand noch eine wirklich gute Bank suchen überlegt es euch mit Vivid mach dir keinen Fehler
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Bank App ist schnell und einfach zu bedienen. Man kann auch mehrere Pockets haben und bequem Geld verteilen. Support funktioniert über den Chat, ist aber in Ordnung. Es gibt auch Cashback Programm. Was für mich nicht schlimm wäre, dass man ohne Bedingungen kostenlos das Konto bedient.
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Die Konteneröffung war relativ einfach und unbürokratisch. Die App ist leicht zu bedienen und überschaubar. Die Nutzung funktioniert, wie bei fast jedem anderen Girokonto. Die Kreditkarte ist vielseitig einsetzbar. Geldanlagen, Aktienkurse, ebenso Krypto sind leicht verständlich und gut zu managen.
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Ich bin seit einigen Monaten bei VIVID und bin sehr angetan von den Informationen, sowie der Umsetzung der Handhabung auf meinem Geschäftskonto. Ich kann mit guten Herzen an jeden eine Empfehlung aussprechen. Auch ist der tägliche Gebrauch des Kontos ehr einfach und für jedermann verständlich.
Georg N.
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Bis jetzt absolut zufrieden ....wenn alles so bleibt kann ich es nur empfehlen .
Diese pocketsache sollte etwas vereinfacht werden aber ansonsten absolut top bis jetzt
Wenn sich daran was ändert ,werde ich mich dementsprechend äußern, aber wie gesagt im Moment premiumklasse.......
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Ich liebe die Vivid-App! Alles schön gestaltet (als Designer ist mir das nicht ganz unwichtig), übersichtlich angeordnet und vor allem super einfach zu bedienen!
In Sekunden kann man ein virtuelles Unterkonto samt Kreditkarte für ApplePay und Co. einrichten (in meinem Fall für die Thekenrunde mit den Kumpels), Konten teilen (Haushaltskonto mit meiner Frau), Rechnungsbeträge auf Freunde aufteilen und und und.
Es gibt jeden Monat neue Cashback-Kategorien, die man sich auswählen kann, sowie Investment-Möglichkeiten in Aktien, ETFs und Crypto.
Man kann sich als nettes Gimmick sogar seine eigene physische Kreditkarte gestalten (die Gestaltungsmöglichkeiten sind zwar begrenzt, aber trotzdem cool) oder z.B. eine stylische Metall-Karte wählen.
Ich bin wirklich sehr zufrieden und nutze Vivid täglich und gerne. Es ist in der Standard-Version kostenlos und vermutlich ausreichend für die meisten Kunden… vor allem kann man es so erst mal ausgiebig testen.
Ich nutze seit langem schon Vivid Prime für rund 10,-/Monat und muss sagen, dass es mir das wirklich wert ist.
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Ich bin sehr zufrieden mit Vivid. Bin der Kunde schon ein Jahr. Sehr fein und gute Erfahrung. Gute Dienstleistung, alles funktioniert sehr prompt, keine Bugs, APP ist sehr intuitiv und verständlich. Keine blöden Fragen von der Compliance/AML Abteilung. Kann nur empfehlen. Es gibt virtuelle Karte sowie physische Karte.
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Die Eröffnung des Kontos war innerhalb weniger Minuten erledigt. Die App ist einfach und übersichtlich. Kontoauszüge auf Abruf schnell erstellt.
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Vom ersten Kontakt (Informationen auf der Internetseite abrufen) über die Registrierung und Kontoeinrichtung ging alles schnell und reibungslos. Die Kontoführung ist einfach zu handhaben und geht sehr schnell.
Für Kleinunternehmer wie mich ist alles sehr komfortabel.
Vivid kann ich auf jeden Fall empfehlen!
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Bin sehr zufrieden mit der Qualität der Bank.
Einfache Abwicklung und Handhabung.
Übersichtliche App, einfach zu Bedienen.
Einfaches Anmelden schnelle Bearbeitung, direkte Verfügbarkeit besonders das Cashback funktioniert problemlos.
Guter Service bei Problemen, schnelle Erreichbarkeit.
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Diese Bank ist für mich die beste in Deutschland. Sehr gute Konditionen, transparente Gebühren und ein wirklich hilfsbereiter Support, der schnell und kompetent antwortet. Alles funktioniert digital und unkompliziert, ohne unnötige Bürokratie. Kontoverwaltung, Karten und Überweisungen laufen reibungslos - genau so, wie modernes Banking sein sollte. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Bank absolut weiterempfehlen.
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Schnell und einfach, was will man mehr! Von Bestellen bis die Karte da war, alles schnell, unkompliziert, einfach! Und die Karte bietet noch viel mehr, sodass man ganz entspannt alles über die App machen kann. Einfach super, mehr kann ich wirklich nicht mehr darüber schreiben.
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Ich nutze Vivid jetzt schon seit einiger Zeit und bin insgesamt sehr zufrieden. Die App ist modern, übersichtlich und einfach zu bedienen. Man findet sich schnell zurecht und hat seine Ausgaben jederzeit im Blick. Besonders praktisch finde ich die Pockets, mit denen man sein Geld gut strukturieren und für verschiedene Zwecke einteilen kann. Das Cashback-Programm ist für mich ein echtes Plus. Es ist ein gutes Gefühl, beim ganz normalen Bezahlen etwas zurückzubekommen. Auch die virtuelle Karte und die Nutzung mit Google Pay funktionieren problemlos und machen den Alltag deutlich einfacher.
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Einfach nur klasse. 👍 Die Handhabung ist total einfach, der Überweisungszeitraum ist total schnell, auch der Preis ist okay. Ich habe es über einen Bekannten erfahren und bin happy darüber, die Vivid Card zu haben und zu nutzen. Ich habe mehrere Cards probiert, aber die Vivid Card ist top.
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Das Konto ist vielseitig verwendbar und einzusetzen: Girokonto, Kreditkarte, Geldanlagen. Benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Bei Geldanlagen sind eventuelle Risiken deutlich und verständlich dargestellt. Bei Zahlungsverkehr funktioniert das Konto wie jedes andere Girokonto.
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Schnelle und sichere Transaktionen. Man konnte den Kryptobereich etwas weiter ausweiten, um Krypto empfangen zu können. Noch eine Verbesserung wäre, wenn man Transaktionsgebühren bei Krypto etwas geringer halten könnte. Somit würden vielleicht mehr Transaktionen genutzt werden.



