BBVA Erfahrungen

3,1 von 5
64 Bewertungen
Zum aktuellen Zeitpunkt liegen uns 64 BBVA Erfahrungen vor. Von den Bewertungen sind 36% positiv, 34% neutral und 30% negativ. Auf einer Sterne-Skala von 1 bis 5 ergibt das eine durchschnittliche Bewertung von 3,1/5 was als befriedigend eingestuft werden kann.
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Erfahrungsberichte

Alle (64)
Positiv (23)
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😒

BBVA Erfahrung #64
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von Ferruh Olgun am 21.01.2026)Bewertung von Ferruh Olgun am 21.01.2026

Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit BBVA Deutschland.

Trotz zahlreicher Kontaktversuche (über 9 Telefonate und 18 E-Mails) war es nicht möglich, ein simples Anliegen – die Klärung bzw. Änderung einer Telefonnummer – zu lösen. Dadurch komme ich nicht an mein Konto. Stattdessen erhielt ich widersprüchliche Aussagen: per E-Mail sollte ich den Kundenservice anrufen, telefonisch wurde ich wieder aufgefordert, eine E-Mail zu schreiben. Dieser Kreislauf wiederholte sich mehrfach, ohne Ergebnis.

Die Kommunikation war unkoordiniert, ineffizient und für mich als Kunden extrem zeitaufwendig. Aufgrund dieser mangelhaften Bearbeitung sah ich mich letztlich gezwungen, mein Konto mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

Ein solcher Umgang mit Kunden ist nicht akzeptabel und entspricht in keiner Weise den Erwartungen an eine moderne Bank.
Ich kann BBVA Deutschland aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

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😊

BBVA Erfahrung #63
4,7 von 5 Sternen
4,7 von 5
(Bewertung von Anonym am 20.01.2026)Bewertung von Anonym am 20.01.2026

Die Anmeldung funktionierte reibungslos. Konditionen mit 3% natürlich aktuell unschlagbar. Echtzeitüberweisung auf das Konto funktionierte tadellos. Wie es aussieht wenn ich größere Beträge wegüberweisen will, kann ich stand jetzt noch nicht beurteilen. Die App könnte etwas übersichtlicher sein, funktioniert aber alles in allem zuverlässig und gut.

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😐

BBVA Erfahrung #62
3,0 von 5 Sternen
3,0 von 5
(Bewertung von dddot am 13.01.2026)Bewertung von dddot am 13.01.2026

Die Anmeldung/Registrierung geht einfach und schnell. Es locken gute Tagesgeldzinsen. Damit wars das auch schon weitestgehend an Pluspunkten. Die App ist recht unübersichtlich und nicht besonders intuitiv, der Support eigentlich nicht wirklich vorhanden. Zinsen werden erst am 2. Arbeitstag des Folgemonats gutgeschrieben, die Abrechnung (brutto, Steuern, netto) kommt noch später. Sofortüberweisungen sind mit max 1.000 EUR pro Transaktion und 5.000 EUR pro Tag stark begrenzt, bzw. mehr muss man sich freischalten lassen. „Terminüberweisungen“ brauchten bisher immer 2 Arbeitstage. Ansonsten über das Girokonto hinaus keine wirklich attraktiven Angebote z. B. für Festgeld.

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😒

BBVA Erfahrung #61
2,0 von 5 Sternen
2,0 von 5
(Bewertung von I_Berlin am 08.01.2026)Bewertung von I_Berlin am 08.01.2026

Die Eröffnung des Girokontos ging schnell und problemlos, aber was danach kam, war grotesk und durchgehend ärgerlich. Ein paar Tage nach Eröffnung des Kontos und Einzahlung eines größeren Betrags wurden sowohl Konto als auch Debitkarte gesperrt, weil angeblich Unregelmäßigkeiten festgestellt wurden. Zwei Wochen lang hatte ich keinen Zugang zu meinem Guthaben und konnte keine Zahlungen mehr tätigen. Nach zwei Wochen wurde das Konto dann ohne Angabe von Gründen von BBVA gekündigt.
Telefonisch sind überhaupt keine Informationen zu bekommen. Auch schriftlich über das Kundenportal wird man mit standardmäßigen Antworten immer nur vertröstet. Bis heute weiß ich nicht, was das Problem war (die einzigen Kontobewegungen waren meine Einzahlungen auf das Konto). Vollkommen unterirdischer Kundendienst. Finger weg von dieser Bank!

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😊

BBVA Erfahrung #60
4,8 von 5 Sternen
4,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 08.01.2026)Bewertung von Anonym am 08.01.2026

Bin seit kurzem Kunde bei der BBVA Bank. Die Anmeldung hat per Post-Ident sehr gut funktioniert. Die Girokarte wurde bereits nach wenigen Tagen an mich gesandt und funktioniert. Der Telefonservice ist fast ohne Wartezeit erreichbar, also eine echte „Hotline“ ohne endlose Warteschleifen. Die Verzinsung und Kontovergütung werden tadellos nach ein bis zwei Werktagen in der App angezeigt. Intuitive Bedingung der Schaltoberflächen. Ich bin rundum begeistert. Hier macht sich kundenfreundlicher Service deutlich Bemerkbar. Das habe ich bei anderen klassischen Banken so nicht mehr erlebt. Daumen hoch und eine klare Empfehlung.

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😊

BBVA Erfahrung #59
4,8 von 5 Sternen
4,8 von 5
(Bewertung von Rolf w. am 06.01.2026)Bewertung von Rolf w. am 06.01.2026

Kontoeröffnung erfolgt per Videoident am Smartphone. Der Mitarbeiter war richtig locker drauf und hat mir mehrmals gesagt, ich sollte mir nur keinen Stress machen. Fand ich witzig. Der Vorgang selbst ging rasch durch und ohne eine notwendige Wiederholung. Zurzeit bekommt man 3% Zinsen auf das Girokonto, das wurde bisher auch immer schön regelmäßig auf das Girokonto eingebucht. Die Kontoauszüge gibt es im Postfach und sie können als PDF-Dateien heruntergeladen werden. Im Postfach kann man auch alle anderen Dokumente finden, also nichts Besonderes. Als physische Karte bekommt man eine Debit-Mastercard. Bezahlen im Supermarkt geht ganz normal, ohne Schwierigkeiten. Zurzeit bekommt man dafür 3% Cashback, auch monatlich überweisen. Es gibt eine Weboberfläche, die man auch ohne ein Smartphone nutzen kann (SMS-TAN). Natürlich kann man auch das Ganze als Smartphone-App nutzen, wenn man möchte, mit Push-TAN. Wer nicht ohne die Echtzeitüberweisung leben kann, dem sei gesagt: Telefonisch kann man das Limit beliebig erhöhen, ich habe mein Limit auf 20 000 Euro gesetzt, ich denke, es geht auch höher. Die negativen Bewertungen, die ich hier lesen kann, beruhen meist auf Menschen, die nicht auf der Suche nach einem Girokonto sind sondern nur auf die 3% Zinsen scharf sind. Also, wer auch auf der Suche nach einem vollwertigen Girokonto ist, den kann ich beruhigen: Wenn es vernünftig verwendet wird, so wie ein normales Girokonto, wird man mit der BBVA keine Schwierigkeiten haben. Wer tausende von Euros hin und her verschiebt, der wird mit der BBVA Probleme haben können, weil die Bank sehr genau auf Geldwäsche achtet und gerade bei hohen Beträgen auch mal einen Einkommensnachweis sehen möchte.

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😒

BBVA Erfahrung #58
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von MF am 30.12.2025)Bewertung von MF am 30.12.2025

Ich wollte ein Konto öffnen, Verifizierung erfolgreich durchgeführt. Seit Tagen kein Einloggen möglich. Der Kundenservice kann mir nicht weiterhelfen. Gespräch wurde einfach beendet. Wenn das schon so anfängt, dann gute Nacht. Absolut nicht zu empfehlen, ich rate zur Vorsicht, man stelle sich vor, es gibt Probleme und der Kundenservice legt einfach auf. Bei der Konkurrenz geht es deutlich besser.

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😊

BBVA Erfahrung #57
4,8 von 5 Sternen
4,8 von 5
(Bewertung von Matze am 26.12.2025)Bewertung von Matze am 26.12.2025

Bislang ist alles reibungslos gelaufen. Werde im Januar das zu meinem primären Konto machen. Die Karte funktioniert auch tadellos. Die Eröffnung verlief völlig problemlos und ich musste mich per Video identifizieren. Die Karte war nach ein paar Tagen im Briefkasten. Die PIN konnte man sich nicht aussuchen.

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😊

BBVA Erfahrung #56
4,0 von 5 Sternen
4,0 von 5
(Bewertung von Ahofer am 26.12.2025)Bewertung von Ahofer am 26.12.2025

Seit 6 Wochen Kunde - bisher sehr zufrieden, keine Probleme. Konditionen sind super. Bisher hat alles sehr schnell und effektiv geklappt, auch die hier viel kritisierte Eröffungs-ID-Sache und die Kundencenter-Kommunikation. Die Übersichtlichkeit der App liegt m. E. im individuellen Empfinden des Benutzers. Bitte nicht vergessen: Welche Bank bietet aktuell ähnliche Konditionen? Kontoeröffnung ist ja freiwillig.

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😊

BBVA Erfahrung #55
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Bernd am 24.12.2025)Bewertung von Bernd am 24.12.2025

Benutze nur das Tagesgeldangebot mit 3%. Da ich ein kostenloses Konto bei der Postbank habe, brauche ich das Girokonto der BBVA mit 3% Cashback nicht. Sollte ich überschüssiges Geld haben, kann ich es ja auf das Tagesgeldkonto zu 3% überweisen. Die Anmeldung war etwas hakelig, da ich den Mitarbeiter manchmal schlecht verstanden habe und öfter nachfragen musste. Aber ich bin zufrieden. Auch die App ist verständlich und übersichtlich.

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😒

BBVA Erfahrung #54
1,4 von 5 Sternen
1,4 von 5
(Bewertung von Anonym am 18.12.2025)Bewertung von Anonym am 18.12.2025

Habe versucht, die Identifizierung mit Video Ident abzuwickeln. Leider trotz 4 Versuche nicht möglich. So unfreundliches, inkompetentes Personal (alle 4 Personen!) noch nie erlebt. Meine Bitte, mir zu erklären, woran die Identifizierung meines Personalausweises scheitert, wurden nicht beantwortet und im Gegenzug würde ohne jegliche Grußformel einfach aufgelegt. Da ich bisher noch nie Probleme dieser Art hatte und bei verschiedenen Banken Geld angelegt habe (Erfolgreich!) lag es definitiv nicht an mir.

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😒

BBVA Erfahrung #53
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von MKausBK am 16.12.2025)Bewertung von MKausBK am 16.12.2025

Die 3%ige Verzinsung lockte natürlich. Aber so ziemlich alles ging entweder nicht, nur kurz, oder immer mal wieder. Bis meine Anmeldung richtig funktionierte, brauchte es 6 oder 7 Anrufe bei der Hotline. Die Ansprechpartner beim Support waren durchweg Spanier. Die Verständigung ging mehr schlecht wie recht. Da meine Anmeldeprobleme nicht gelöst werden konnten, fragte ich nach der nächsthöheren „Supporterinstanz". Die soll es, so die Auskunft, nicht geben. Mit dem PC und em Internetbrowser konnte ich mich nie einloggen, immer kam die Meldung, dass Benutzername und/oder Passwort nicht stimmen. Die stimmten, ich zog die Daten immer aus dem Passwortmanager raus, mit dem die allererste Anmeldung auch klappte. Aber leider nur die erste Anmeldung. Nach ungefähr 5 Tagen kam ich mit der Smartphone-App in mein Konto rein, warum weiß ich nicht, es hatte sich nichts geändert bei den Anmeldedaten. Schnell überwies ich meine komplette Einlage bis auf einen kleinen Rest zurück auf die Hausbank. Gott sei Dank, die nächsten Einlog-Versuche scheiterten wieder, der Benutzername und/oder Kennwort würden nicht stimmen. Schade!

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😒

BBVA Erfahrung #52
1,8 von 5 Sternen
1,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 15.12.2025)Bewertung von Anonym am 15.12.2025

Ich bin seit einigen Monaten Kundin, kürzlich wurde mir per E-Mail ein Kontoauszug zugesendet, obwohl ich dies nie aktiviert habe. Per Hotline Servicemitarbeiter über eine wirklich miese Telefonleitung kontaktiert. Er wirkte sehr inkompetent und hat mich nach meiner PIN gefragt! Auf E-Mail Beschwerde wurde nur standardmäßig mit Worthülsen geantwortet. „Wir sind noch eine junge Bank und müssen lernen.“ Zu Lasten des Datenschutzes? Auch wenn die Zinsen akzeptabel sind, ist dies für mich ein großer Vertrauensverlust, ich werde meine Konten dort schließen.

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😒

BBVA Erfahrung #51
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von Manfred K. am 13.12.2025)Bewertung von Manfred K. am 13.12.2025

Kontoeröffnung klappte zuerst gut. Geld an BBVA überwiesen. Dann ging irgendwas schief, ich kann weder über die App noch im Web auf mein Konto zugreifen. Notwendige Änderungen bei den Zugangsdaten funktionieren nicht. Inzwischen schon 6 oder 7 Telefonate mit Hotline vergebens. Ich warne alle vor einer Geldanlage bei dieser Bank. Und wenn auf diese Bewertung die Bank reagiert mit rufen sie an bei ... an nutzt das gar nichts. Immer wieder inkompetente Mitarbeiter, die nicht wirklich Deutsch sprechen.

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😒

BBVA Erfahrung #50
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von N. Thomas am 09.12.2025)Bewertung von N. Thomas am 09.12.2025

Es geht um das Überweisungslimit, dessen Voreinstellungen sowie Gestaltungsmöglichkeiten als Kunde. Bei Echtzeitüberweisungen ist ein Betrag von 1.000 EUR voreingestellt. Sofern mehr gewünscht ist, muss der Kundendienst angerufen werden bzw. per E-Mail um (einmalige) Änderung bis maximal 5.000 EUR gebeten werden. Trotz mehrerer Bitten wurde mir gebetsmühlenartig die Grundeinstellung mitgeteilt. Ich werde diese Bank sofort verlassen, mein Konto auflösen. Finger weg von diesem spanischen Institut!

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😐

BBVA Erfahrung #49
3,8 von 5 Sternen
3,8 von 5
(Bewertung von Herr F.H.G. am 19.11.2025)Bewertung von Herr F.H.G. am 19.11.2025

Wo viel Licht, da viel Schatten – Verbesserungen wünschenswert. Zusammenfassung: Zinsversprechen TOP. Kostenlose Kontoführung – super! App, Web und Funktionen durchschnittlich OK. Kundenservice sollte verbessert werden, da man auch Fehlinformationen bekommt, Geschwindigkeit eher schlecht.
Telefonischer Kundenservice:
Der telefonische Kundenservice sitzt in Madrid. Deswegen sind die wenigsten deutschen Muttersprachler. Das führt zu Verständigungs- und Verständnisproblemen. Aber in den allermeisten Fällen sind die Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Leider bekam ich auch schon definitiv falsche Informationen. So etwas darf bei einer Bank nicht passieren. Um einen Sachverhalt abzuschließen habe ich 8 Mal angerufen über einen Zeitraum von knapp 3 Wochen. Am Ende hat es geklappt.
Kundenservice über „meine Nachrichten“ in App oder Web:
Hier kann man frei Anfragen stellen. Das Ganze läuft ähnlich wie ein Chat, nur viel langsamer. Im Gegensatz zu einer Mail werden die Nachrichten auf den Servern der Bank gespeichert und sind dann thematisch immer gesammelt. Leider kam es bei mir schon vor, dass eine Nachricht (Limitänderung) gar nicht bearbeitet wurde. Durch den telefonischen Service konnte das geklärt werden. Leider bekam ich schon wirklich dumme Antworten. Einmal wurde tatsächlich auf die Webseite BBVA.ES (Spanien) verwiesen. Aber der Service ist, so wie ich es sehe, besser geworden.
App:
Ich finde die App zu unübersichtlich. Man hat hier grundsätzlich alle Infos, die werden nur für mich zu unübersichtlich angezeigt. Aber man kann die App auf mehreren Geräten zeitgleich installieren. Das ist natürlich von Vorteil, sollte mein sein Smartphone im Pool versenken, kann man (wenn die SimKarte noch geht) einfach mit einem anderen Telefon weitermachen. Also man kann ein Ersatzhandy in der Schublade haben. Das ist ein Vorteil gegenüber C24!
Zinsversprechen:
Ich gehöre zu denjenigen, die früh zum Markteintritt ein Konto eröffnet habe. Deswegen bekomme ich auch 3 % Zinsen für 12 Monate und werden monatlich abgerechnet. Coole Sache wegen Zinseszins und so. Leider kam es bei mir vor, dass die Zinsen recht pünktlich gutgeschrieben wurden, aber die „Abrechnung“ erst am 10. des Folgemonats einsehbar war.
Mein negativstes Erlebnis:
Wie oben beschrieben hatte ich viele Telefonate zu einem Thema (Ausweisdaten in Kundendaten hinterlegen). Beim (vermutlich) 5. Anruf zu dem Thema habe ich mich beschwert und der Mitarbeiter hat das so aufgenommen. Der Fall wurde dann auch abschließend geklärt. Aber nachdem alles erledigt ist bekomme ich eine Mail in der steht: Wir haben die... bereits eingeleitet. Dieser Vorgang kann in Einzelfällen etwas länger dauern. Eine Nachricht zu einem erledigten Thema zu bekommen, in der zu lesen ist, dass das Thema noch bearbeitet wird, ist lächerlich!
Kosten:
0,00 Kontoführung ohne Bedingungen. Das ist wirklich Top!
Debit Mastercard:
Physische kostenlose Master-Debitkarte. Geldabheben TOP, keine Probleme! Per RFID im stationären Handel bezahlen klappte bei mir perfekt. Online bezahlen ist aufgrund der Sicherheitstechniken doch etwas komplizierter. Unter gewissen Voraussetzungen muss man 3 Mal per SMS verschickte TANs in die App eingeben, bis eine Zahlung erfolgen kann.
Tageslimits für Überweisungen ändern:
Das ist aus meiner Sicht zu schlecht umgesetzt. Die Bank hat hier ein Prozedere, das ich für umständlich halte. Aber das muss man halt akzeptieren.
Einlagensicherung:
Ich denke, dass die Bank eine Größe hat, die man als sicher bezeichnen könnte. Leider halte ich den spanischen Einlagensicherungsfonds für weniger gut als den deutschen. Ernsthafte Sorgen mache ich mir nicht.
Kritik:
Auf der Plattform Trustpilot gibt es offenbar ein deutsches Social-Media-Team, dass die Bewertungen liest und versteht. Leider wird dann bei Problemen auf die Supporthotline oder den Kundenservice per Mail (beides in Spanien beheimatet) verwiesen. Das ist aus meiner Sicht dann nur ein Feigenblatt, und das Image zu polieren. Schade.
Persönliches Fazit:
Ich nehme die 3 % Zinsen gerne, auch vereinzelt die Boni für Einkäufe mit der Debit Kreditkarte. Aber nach Ablauf des Zinsversprechens werde ich das Konto vermutlich nur als „Ersatzkonto“ für Zahlungen per Kleinanzeigen oder eBay verwenden. Der überwiegende Teil des Geldes wird dann umgeschichtet.

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😒

BBVA Erfahrung #48
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von Hartmeyer am 18.11.2025)Bewertung von Hartmeyer am 18.11.2025

Probiere seit ca. 1 Woche ein Konto zu eröffnen. Entweder muss man alles 3-4 mal eingeben, weil ein Fenster sich schließt oder wenn man es endlich geschafft hat, wird man sehr unfreundlich vom Call-Center behandelt. Ich verstehe sie nicht, ihr Ausweis glitzert. Ist schmutzig putzen sie ihn und rufen wieder an oder die Leitung wird gekappt. So kann man keine Kunden gewinnen. Schade.

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😊

BBVA Erfahrung #47
4,2 von 5 Sternen
4,2 von 5
(Bewertung von Anonym am 18.11.2025)Bewertung von Anonym am 18.11.2025

Schnelle Eröffnung. NFC reibungslos. 3% für 6 Mte. Super. Tagesgeldkonto automatisch dabei. Menüführung der App ein wenig umständlich. 3 Prozent Cashback bis 350 Euro für 6 Monate ist auch super. Dass nur 1000 Euro pro Tag transferiert werden können, ist jedoch ein Witz. Als 2. oder 3. Konto? Warum nicht. Solange es gebührenfrei ist, gerne.

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😐

BBVA Erfahrung #46
3,5 von 5 Sternen
3,5 von 5
(Bewertung von Yellow am 16.11.2025)Bewertung von Yellow am 16.11.2025

Kontoeröffnung lief bei mir zum Teil schrecklich. Gibt man seine Daten auf der Webseite ein, wird man am Ende auf die App verwiesen, um den Vorgang abzuschließen, was nicht klappte. Bei Eingabe der Daten direkt über die App kam mehrmals keine Verifizierung-SMS, „erneut senden“ Button gibt es nicht. Nach einer Weile schließt sich auch das Fenster für die Pin-Eingabe aus der SMS, und man muss wieder alles von vorn beginnen. Kundenservice war telefonisch zwar schnell erreichbar, hatte aber nur die Standard-Antworten wie „App neu installieren“, „Daten löschen“ o. Ä. Man versicherte mir dann, ein Techniker würde zurückrufen, was aber nie passiert ist. Mitarbeiter sind anscheinend Spanier, da alle (recht gut) Deutsch mit Akzent sprechen (evtl. Call-Center in Spanien über Internet). Fragen innerhalb der App werden anscheinend von einem ChatBot beantwortet. Abschließender WebID Ident Check war m. E. vorbildlich. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, wo automatische Texte einen auffordern, das Handy so zu halten, dass das Gesicht in irgendwelche Rahmen passt bzw. man dann auch noch seitlich o. Ä. gucken soll (was mir als hochgradig Sehbehinderter alles nicht möglich ist, weil ich nichts mehr auf dem Bildschirm erkennen kann, wenn ich das Ding weiter als 10 cm von meinen Augen weghalte) bekam ich hier sofort einen echten Menschen als Ansprechpartner. Der ist die gesamte Prozedur verbal mit mir durchgegangen ist. Video wird aufgezeichnet und gespeichert. Die App halte ich für funktional und übersichtlich, sogar eine der übersichtlichsten, an die ich mich erinnern kann (wenn man die Registrierung denn mal hinter sich hat). Bonus: Sie scheint tatsächlich auch auf gerooteten Handys zu funktionieren & gibt dann lediglich einen Warnhinweis aus (so wie es sein sollte!), während die Apps von anderen Banken ohne Angabe von Gründen sich einfach beenden & man echte Verrenkungen machen muss, um sie auf gerooteten Handys zum Laufen zu bekommen, wenn überhaupt. Überweisungen habe ich bisher noch nicht getestet. Die physische Debitkarte war in nur wenigen Tagen da & enthält auf der Rückseite meinen Namen, allerdings nur was da in eine Zeile passt. Wegen meiner zwei zusätzlichen Vornamen fehlt mein Nachname komplett & mein zweiter Vorname ist abgeschnitten. Warum denn nicht einfach nur Vor- und Nachname, so wie früher'? Also insgesamt noch einige Kinderkrankheiten. Aber 3% Guthabenzins kann darüber hinweghelfen.

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😊

BBVA Erfahrung #45
4,6 von 5 Sternen
4,6 von 5
(Bewertung von MH am 11.11.2025)Bewertung von MH am 11.11.2025

Moin. Heute ein Konto eröffnet und alles lief reibungslos. Nach 15min war alles erledigt und ich konnte direkt Geld einzahlen. Jetzt habe ich eben Geld zurück überwiesen um zu prüfen, ob auch dieser Vorgang klappt. War ebenfalls leicht verständlich. Ich warte nun mal wann die Zinsen eintreffen.

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😒

BBVA Erfahrung #44
1,8 von 5 Sternen
1,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 08.11.2025)Bewertung von Anonym am 08.11.2025

Ich habe keinen einfachen Kontoauszug. Wurden Kap.steuer und in welcher Höhe abgezogen und abgeführt? Lieber paar Zinsen weniger, hab woanders neues Konto eröffnet. Da ist alles gut ersichtlich. Telefonat...ich hab leider auch noch andere Dinge zu tun. Man hängt so lange in der Leitung. Schade.

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😊

BBVA Erfahrung #43
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von WIKE am 06.11.2025)Bewertung von WIKE am 06.11.2025

Lief von Beginn an einwandfrei und ohne Probleme. Von der ersten Registrierung über die Eröffnung bis zu den Überweisungen. Ja, das Limit ist störend, es gibt aber schlimmeres. Die App funktioniert auch einwandfrei. Ab und zu muss man sich 2 Mal einloggen, ansonsten aber alles super. Kann ich bis dato nur weiterempfehlen.

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BBVA Erfahrung #42
3,0 von 5 Sternen
3,0 von 5
(Bewertung von Dan am 06.11.2025)Bewertung von Dan am 06.11.2025

Die Eröffnung lief problemlos. Allerdings fing es dann mit den Problemen an, konnte keine Echtzeitüberweisung machen, limitiert auf 10k täglich. Ich habe kein gutes Gefühl, auch weil mir das Rating der Bank nicht zusagt. Kann ich leider nicht empfehlen, die 3% sollten von anderen Aspekten nicht beeinflusst werden. Lieber etwas weniger Zins, aber dafür sicher und ich kann jederzeit, ohne Probleme über mein Geld verfügen!

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BBVA Erfahrung #41
3,8 von 5 Sternen
3,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 03.11.2025)Bewertung von Anonym am 03.11.2025

Kontoeröffnung war sehr einfach, Geld überwiesen auch kein Problem. Am nächsten Tag habe ich E-Mail erhalten, dass das Konto gesperrt ist. Wenige Minuten später alles wieder gut' und dann wieder gesperrt. Ich kann mich anmelden, es wird angezeigt ‚eingeschränkte Funktionalität‘. 2x angerufen bei der Hotlinenummer, die angezeigt wird, da kann man nichts dazu sagen, wird an die Kollegen weiter gegeben. Nachrichten in der App werden wie bei anderen denke ich per Bot beantwortet. Das zieht sich jetzt seit 10 Tagen, Geld ist aber immer noch sichtbar und ich hoffe auch wirklich verfügbar.

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BBVA Erfahrung #40
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 03.11.2025)Bewertung von Anonym am 03.11.2025

Ich kann nichts Negatives sagen. Klar, die App ist gewöhnungsbedürftig, aber Einzahlungen sowie Überweisungen gehen easy. Der Kontakt per Telefon ist gut und hilfreich.
Also ein gutes online Konto mit guter Bedienung. Einem guten Service und tollen Konditionen. Empfehlung gut.

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BBVA Erfahrung #39
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Matze am 01.11.2025)Bewertung von Matze am 01.11.2025

Kontoeröffnung verlief völlig problemlos. Die Karte war innerhalb ein paar Tagen bei mir angekommen. Habe die Karte jetzt in Spanien benutzt, alles funktioniert.
Überweisungen funktionieren ebenfalls einwandfrei. Cashbacks werden auch gutgeschrieben. Kann die Probleme anderer nicht nachvollziehen.

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BBVA Erfahrung #38
2,6 von 5 Sternen
2,6 von 5
(Bewertung von Anonym am 29.10.2025)Bewertung von Anonym am 29.10.2025

Kundenservice beantwortet Fragen pauschal, aber nicht auf die Frage eingehend. Überweisungen sollen laut Kundenservice derzeit nicht funktionieren. Echtzeitüberweisungen können nicht empfangen werden. Echtzeitüberweisungen limitiert der des Gesamtbetrages pro Monat. Limitiert pro Auftrag. Kann nicht über ein bestimmtes Limit erhöht werden. Erhöhung Limit nicht online möglich.

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BBVA Erfahrung #37
2,6 von 5 Sternen
2,6 von 5
(Bewertung von Anonym am 29.10.2025)Bewertung von Anonym am 29.10.2025

Die Kontoeröffnung und Verifizierung verliefen schnell und unkompliziert. Leider hilft das wenig, wenn man das Konto anschließend nicht nutzen kann. Nach zwei Überweisungsversuchen wurde das Geld jedes Mal zurückgebucht. Der Kundenservice ist zwar erreichbar, doch die Erklärung „Das System funktioniert nicht“ hilft dem Kunden nicht weiter. Das ist sehr ärgerlich. Die Zeit, die man in die Kontoeröffnung investiert, könnte man sinnvoller nutzen. Es ist unverständlich, warum so viel Werbung gemacht wird, wenn das System der Bank offenbar nicht in der Lage ist, eingehende Beträge korrekt gutzuschreiben.

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BBVA Erfahrung #36
4,0 von 5 Sternen
4,0 von 5
(Bewertung von Anonym am 27.10.2025)Bewertung von Anonym am 27.10.2025

Ich kann das Girokonto sowie das Tagesgeldkonto bestens empfehlen. Hatte bisher keinerlei Schwierigkeiten, egal ob bei der Eröffnung, Überweisung oder ähnlichem. Die Zinsen sind aktuell top. Einzig das online Banking braucht ein bisschen, bis man sich daran gewöhnt hat, da auch manche Sachen versteckt sind.

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BBVA Erfahrung #35
4,8 von 5 Sternen
4,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 27.10.2025)Bewertung von Anonym am 27.10.2025

Eröffnung des Girokontos und einrichten der Sparbox war schnell und unkompliziert! Konditionen top! Videoident ohne Probleme. Girokonto eröffnet, Sparbox eingerichtet. Warte jetzt noch auf Zusendung der Debitkarte. Zinsen unschlagbar. Konto wurde gleich dem Wallet für Kontaktloses bezahlen hinzugefügt. Probeüberweisungen in Echtzeit ohne Problem. App in Ordnung.

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3,1 von 5 Sternen