smartsteuer Erfahrungen

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Erfahrungsberichte
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Ich nutze smartsteuer bereits seit mehreren Jahren. Die Oberfläche und Bedienung ist sehr intuitiv und übersichtlich. Ich hatte bisher keine Probleme und konnte immer sehr einfach meine Steuererklärung erstellen. Das berechnete Ergebnis hat immer realistisch zum tatsächlichen Ergebnis gepasst.
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Einfache Anwendung, i.d.R. wird alles direkt angezeigt oder ausreichend Informationen über das entsprechende Zeichen angezeigt. Schön war, dass die errechnete Rückerstattung in den meisten Fällen genau passte. Ich habe die Steuererklärung der letzten 4 Jahre gemacht und nur bei einer gab es eine Abweichung von wenigen Cents. Weiter Positiv ist, dass man angeben kann, dass die Daten von der Erklärung vom Vorjahr übernommen werden. So muss man nur noch Kleinigkeiten ändern, wenn es Änderungen gab.
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Am besten finde ich, dass ich mehrere Steuererklärungen für 1 Mal bezahlen machen kann. Selbst bei Selbstständigen werden alle erforderlichen Unterlagen vorgegeben! Manchmal ist der Login etwas schwierig und innerhalb der Steuererklärung wechselt es manchmal zwischen Masken und Reitern, was ich noch nicht ganz durchschaue. Gut ist, dass man immer in Echtzeit sieht, welche Rückerstattung/Nachzahlung das Programm bis dahin errechnet hat. Alles in allem für mich einfacher als Elster allein. Die Schnittstelle zu Elster funktioniert super!
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Tolles Produkt 👍🏽 man wird durch die Steuererklärung durchgeführt und kann nichts vergessen. ( EKST/GWST/UMSATZ-ST). Habe nach 37 Jahren Selbstständigkeit die St-Erklärung selbst in die Hand genommen und bin fasziniert und glücklich 👻 hatte kein Vertrauen mehr zum St-Berater, weil er jede Kleinigkeit/Frage separat abgerechnet hat. Dann hat mir eine Freundin Smartsteuer empfohlen, ich hab’s ausprobiert, Preis/ Leistung top 🔝 und es kostet nur einen Bruchteil vom Steuerberater. PS: Und die Erklärung stimmt auf den Cent 👌
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Einfach, schnell, man bekommt eine Nachricht über den Bescheid. Und es stimmt immer zu 100% überein. Benutze es seit 3 Jahren und bin sehr zufrieden. Ich kann es nur weiterempfehlen. Auch für Anfänger geeignet, da man Schritt für Schritt unterstützt wird. Auch zum Schluss noch mal einen Check-up bekommen.
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Alles sehr übersichtlich und erfolgreich, Danke. Auch der Preis ist völlig in Ordnung. Ich habe schon seit mehreren Jahren erfolgreich meine Steuererklärung mit Ihrem System, das mir sehr gefällt, gemacht. Vor allem gefällt mir dass es Erklärungen und Hinweise gibt wenn etwas nicht stimmt.
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Das Steuererklärungsprogramm funktioniert reibungslos. Wir müssen jährlich 3 EKST - Erklärungen beim FA abgeben. Inzwischen ist die Unsicherheit durch routinemäßige Erstellung gewichen. Fast immer sind Abweichungen geringfügig bzw. exakt berechnet. Anfangs musste ich das Smartsteuer - Team zu Hilfe bitten und die Unterstützung war absolut sehr gut und umgehend. Vielen Dank für den guten Service! 😊
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Ich nutze schon mehrere Jahre smartsteuer und bin sehr zufrieden mit dem einfachen Handling. Sich mehrfach anzumelden, wenn ich zwischen den Steuerjahren hin und her wechsle, ist etwas umständlich. Aber da die Nutzung nicht so oft erfolgt, kann man das vertreten. Preis und Leistung stimmen, da auch viele Erklärtexte und Videos angeboten werden.
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Habe es in diesem Jahr zum ersten Mal gemacht. Man wird sehr gut durch das Programm geleitet. Was am Ende ausgerechnet wurde, war auch nachher auf dem Konto. smartsteuer ist kundenfreundlich und unkompliziert. Wenn man vorher es mit Elster gemacht hat, ist dies super einfach. Ich werde es auf jeden Fall wieder benutzen.
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Bei einem akuten Problem war es nicht möglich, dass der Support zeitnah geantwortet hat. 7 Tage auf Antwort zu warten, ist nicht angemessen. Leider kein Einzelfall.
Nach 7 Tagen kam die Antwort: „Schade, dass sie jetzt alles eingetragen haben. Für die Korrektur der Übernahme müssen Sie die Daten leider löschen.“
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Ich bin ganz zufrieden mit smartsteuer und hole jedes Jahr was raus. Man wird gut durch den Ablauf durch geführt und es ist gut strukturiert. Wenn man Probleme hat, dann steht der Kundenservice auch bereit. Der Preis ist in Ordnung, weil man mehrere Steuererklärungen abgeben kann. Wäre schön für Bestandskunden ein Gutscheincode jedes einzuführen. Macht weiter so und gerne wieder.
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Ich mache jetzt schon seit etlichen Jahren die Steuer selber. Früher haben wir einen Steuerberater dafür in Anspruch genommen. Aber ich muss sagen, dass ich mich ärgere, smartsteuer nicht schon früher genommen zu haben. Es ist wirklich einfach, selbsterklärend und geht schnell, wenn man die Unterlagen vollständig vorliegen hat. Ich hab damals nie gedacht, dass ich das selber könnte. Gut finde ich, dass die Freibeträge von ganz alleine angezeigt werden. Man weiß als Laie ja gar nicht, was man so alles absetzen kann. Außerdem wird am Ende noch eine Vorabprüfung verlangt. Hat man irgendwo einen Logikfehler oder etwas falsch zugeordnet, wird das sofort angemeckert und kann entsprechend verändert werden. Ich werde es hoffentlich noch lange nutzen können. Außerdem ist bisher jeder Steuerantrag einwandfrei durchgelaufen und keinerlei Beanstandungen erfolgt. Die Erstattung stimmte immer auf den Cent genau mit dem Antrag überein. Bin sehr zufrieden damit.
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Bisher immer alles recht einfach und übersichtlich zum Ausfüllen und man hat seine Steuererklärung super schnell erledigt. Auch die Nachprüfung vor dem Versenden ist prima. Dann wird man bestens über den aktuellen Status informiert. Wir werden smartsteuer sicher auch weiter verwenden.
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Berechnung lag voll daneben! smartsteuer hat mit der Berechnung voll daneben gelegen, am Ende musste ich doppelt so viel Steuern zurückzahlen wie von Smartsteuer berechnet. 100% mehr ist schon 'ne Nummer.
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Wir haben Smartsteuer nun zum zweiten Mal verwendet und sind nach wie vor sehr zufrieden. Der Ablauf ähnelt einem Fragebogen, der sehr verständlich formuliert ist und auch die Erklärungen sind hilfreich. Wir werden es definitiv auch bei der nächsten Steuererklärung nutzen. Klare Empfehlung! ❤️
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Smartsteuer ist für mich eine durchweg positive Erfahrung. Sehr gute, übersichtliche Internetseite. Es werden viele Tipps gegeben, um ein optimales Ergebnis zu haben. Daher für mich sehr empfehlenswert! Jeder sollte seine Erfahrungen machen, aber ich denke, auch diese wird positiv sein.
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Steuererklärung super einfach gemacht. Verständliche Führung durch das Programm. Hilfetipps jederzeit anzeigbar. Erstattungsbetrag wird direkt berechnet. Daten können problemlos ins Kommende übertragen werden. 1x zahlen und für mehrere Familienmitglieder nutzbar. Bin mehr als zufrieden :)
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Bin sehr zufrieden mit der Software, wäre schön gewesen, wenn ich auf meine Abwesenheitsstunden von zu Hause hingewiesen bzw. gefragt wurde. Habe sie im Februar vergessen, einzutragen. Ich hoffe, nächstes Jahr ist es besser. Ansonsten bin ich sehr zufrieden, die Software ist wie ein Interview.
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Einfache Bedienung, dennoch recht zeitintensiv. Ich habe ca. 2 Stunden gebraucht. Die Prognose der Steuerrückzahlung ist, bis auf den Cent, genauso eingetroffen.
Ich bin sehr zufrieden. Den Service habe ich nicht genutzt. Die Hinweise bei der Erfassung reichen mir aus. Ich werde smartsteuer weiter nutzen.
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Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Das Programm ist leicht zu bedienen und gibt zwischendurch Tipps zum Steuern sparen. Die Steuererklärung war ruck zuck fertig. Alles in allem bin ich vom Programm begeistert und werde es für zukünftige Steuererklärungen wieder nutzen. Alles Top.
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Immer wieder toll. Mit Elster komme ich nicht klar. Daher habe ich was Kostenpflichtiges genommen. Hier bin ich sicher und es erklärt sich selbst. Wenn man was nicht versteht, wird es sehr gut erklärt. Ich mache es jetzt schon drei Jahre mit smartsteuer. Auch für die Kleingewerbe ist alles super leicht und verständlich.
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Software kann man nur empfehlen, da sehr gutes Handling, nutze es schon viele Jahre. Besonders zu empfehlen für kleine und mittlere Gewerbebetriebe und Kleinunternehmen. Preis/Leistung stimmen. Umsatzsteuer und Gewerbesteuer werden mitgemacht. Schnelle und sichere Übertragung und transparent in den Aussagen.
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Gute Steuersoftware, nutze ich schon seit einigen Jahren. Einfach zu bedienen, geht recht fix. Leider sind einige der Hilfen unverständlich und daher für den Anwender schlecht zu nutzen. Auch ist der Eintrag in mache Eingabefelder aufgrund von Kollision mit anderen Angabe nicht möglich. Habe dann immer versucht, es irgendwie hinzubekommen. Leider wurde die Software da nicht verbessert. Kundenservice ist bei mir noch nicht in Erscheinung getreten.
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Ich kann nur sagen, dass die Handhabung einfach ist. Auch für Laien oder Nicht-Steuerberater gut durchzuführen. Viele Erklärungen zu werden angezeigt. Auch kann man sich die Steuererklärung immer wieder ansehen und ins neue Jahr übernehmen, wenn keine Veränderung vorhanden ist. Auch gibt der Support immer Antworten. Ich habe vielleicht nicht viel abzusetzen, aber mit meiner Endsumme war ich immer zufrieden. Danke und weiter so!
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Hat alles super geklappt und sogar das raus gehabt, was mir die Smartsteuer angezeigt hat. Es ist super einfach zu bedienen und gut erklärt. Macht weiter so. Die nächste Steuerabrechnung wirds hier wieder gemacht. Vielen Dank. Probiert das aus und holt ein Teil des Geldes wieder.
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Ich nutze seit Jahren smartsteuer. Die Fragen werden jährlich aktualisiert. Sie Übernahme von Daten vom Vorjahr ist sehr praktisch. Programm sehr einfach zu bedienen. Die geschätzte Auszahlung passt zu 99 Prozent zum tatsächlichen Auszahlungsbetrag. Ich hoffe je mehr Kunden kommen, desto günstiger wird diese Dienstleistung.
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Das Programm Smartsteuer ist völlig unkompliziert, d. h. einfach zu benutzen. Das Ergebnis war absolut korrekt dargestellt und konnte leicht ausgedruckt werden. Ich werde es auch im nächsten Jahr wieder in Anspruch nehmen. Gerne werde ich Smartsteuer auch in meinem Freundeskreis weiterempfehlen.
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Man wird prima geführt und abschließend auch auf Fehler oder Ungereimtheiten hingewiesen. Die Erklärungen sind hilfreich und verständlich. Man sieht genau, welcher Eintrag zu Erstattung bzw. Rückforderungen führt. Gleichgebliebene Daten von den Vorjahren werden übernommen. Mehrere Familienmitglieder können die Erklärung machen, mit nur einem Kauf.
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Mache schon mehrere Jahre meine Steuererklärung hier und es ist immer top gewesen. Auch als ich mal Hilfe gebraucht habe, war da ein super freundlicher und kompetenter Mitarbeiter am Telefon. Würde es absolut weiterempfehlen! Es ist einfach, übersichtlich und geht schnell -alles super 👍🏼
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Die einfache Handhabung, leicht verständliche Hinweise und Anleitungen überzeugen. Ich nutze Smartsteuer seit einigen Jahren und bin zufrieden. Bei der Nutzung habe ich bislang immer eine Rückzahlung des Finanzamtes erhalten. Als „Standard“-Arbeitnehmer benötige ich ca. eine Stunde für meine Steuererklärung. An den Kundenservice musste ich mich bisher nicht wenden und kann diesen daher nicht beurteilen.



